Todas las organizaciones están enfocadas a satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes, con costos bajos y alta calidad. Los obstáculos para lograr estos objetivos son los problemas que se presentan todos los días en sus procesos, algunos son de fácil solución, pero otros son diffciles y representan altos costos.
La metodología de las 8 Disciplinas es una herramienta poderosa y robusta que potencializa la experiencia de su equipo de trabajo para el análisis y solución de problemas, además de evitar la reincidencia de las fallas y contribuir a la mejora continua.
Beneficios
- Identificará un proceso de trabajo en equipo para el análisis de problemas y toma de decisiones.
- Utilizará un enfoque sistemático para: Analizar problemas.
- Tomar decisiones.
- Implementar acciones interinas de contención de fallas.
- Identificar la causa raíz de los problemas.
- Implementar acciones correctivas permanentes.
- Evitar problemas futuros o la reincidencia.
- Manejar hechos y datos.
- Elaborar reportes confiables y útiles.
- Identificar las áreas en donde se necesita información adicional.
Objetivo General
Al finalizar el curso el participante aplicará la metodología de las 8 Disciplinas para identificar y describir las desviaciones en los procesos (problemas) desde su causa raíz basada en hechos y datos, en un caso práctico con un 100% de eficiencia.
Fecha: 21 de Febrero
Duración: 10 horas
